Arbeit 4.0: Anja-Madlen Lackinger steht für nachhaltige digitale Transformation und Innovation in Verbänden

Anja-Madlen Lackinger, was sehen Sie als Ihre Mission?

Anja-Madlen Lackinger: Meine Mission ist, den hierarchiefreien Austausch zu Herausforderungen der Digitalisierung und Innovation innerhalb von Verbänden zu stärken und als Neues Normal zu etablieren. In Baden-Württemberg habe ich darum für das Rote Kreuz das Digitalo-Netzwerk gegründet.

Sind Hierarchien ein überholtes Konstrukt?

Lackinger: Wir brauchen Hierarchie an unterschiedlichen Stellen, wo sie unsere Arbeit unterstützt. Bei Prozessen digitaler Transformation müssen wir jedoch anfangen, hierarchische Strukturen aufzuweichen und nicht positionsbezogen miteinander zu sprechen, sondern mit denen zusammenzuarbeiten, die jeweils die Expertise haben.

Das Bewusstsein dafür wächst, dass Entscheidungsträger*innen und Führungspersonen heute nicht mehr alles wissen können. Vor allem im Bereich Digitalisierung ist daher umso mehr Schwarmwissen gefragt.

Das ist gleichzeitig das Vorteilhafte und auch das Herausfordernde an einer Verbandsstruktur: Wir haben enormes Schwarmwissen, müssen aber noch optimieren, wie wir es für uns optimal abgreifen.

Welche bisherigen Probleme löst das Digitalo-Netzwerk?

Lackinger: Verbände sind sehr unterschiedlich aufgestellt, von wenigen Mitarbeitenden, die sich über Messenger-Dienste organisieren, bis zu über 100 Mitarbeitenden mit eigener IT-Abteilung. Sie haben verschiedene finanzielle Ressourcen und arbeiten meist unabhängig voneinander – dabei häufig jedoch zu denselben Fragestellungen.

Im Netzwerk gibt es themenbezogene Arbeitstreffen, an denen alle teilnehmen, die zum jeweiligen Thema beitragen können – ganz gleich in welcher Position sie angestellt sind. Wir wollen erreichen, dass nur einmal Gedankenarbeit geleistet wird und somit Ressourcen frei werden. Etwa, wenn man Erfahrungen miteinander teilt, bereits geknüpfte Kontakte weitervermittelt oder sich gesammelt mit Beratern zu Produkten austauscht anstatt im Alleingang.

So konnten wir bereits die unterschiedlichsten Digital-Themen gemeinsam angehen, zum Beispiel das Finden von geeigneten Dokumentenmanagementsystemen, die Modernisierung des Vertriebs des Hausnotrufs, der Digitale Postversand, um nur einige zu nennen.

Bei individuellen Fragen können die Mitglieder über unsere Netzwerk-Plattform gleichgesinnte Kolleg*innen ganz unkompliziert erreichen und sich zum Erfahrungsaustausch vernetzen.