Kommunikation

Vor vierzig Jahren wurde die erste nicht-militärische E-Mail auf einen deutschen Computer verschickt. Heute sind es über 300 Milliarden am Tag.

WhatsApp nutzen immer mehr Menschen. Wir haben für euch vier Tricks, die ihr wahrscheinlich noch nicht kennt.

Kommunikation ist eine Kunst. Senden und empfangen, sprechen und hören, das scheint eine klare Sache zu sein. Was aber, wenn der Gesprächsfaden erstarrt ist? Dann helfen nur Worte, die auch das Gefühl ansprechen.

Schwindende Verbundenheit destabilisiert unsere Gesellschaft, es herrscht ein dramatischer Verlust an Empathie. Welche Auswirkungen hat dieser auf das gesellschaftliche Einfühlungsvermögen und wie können wir wieder empathisch, gewinnend und produktiv diskutieren? Ein Blick hinter die Kulissen einer Gesellschaft im Wandel.

Laut einer Umfrage hatte mehr als die Hälfte der US-Bürger*innen bereits Kontakt zu verstorbenen Verwandten. Am häufigsten machen diese Erfahrung jedoch nicht sehr religiöse Menschen. Und wie sieht es in Deutschland aus?

Als Vorständin der europäischen Open Search Foundation setzt sich die Starnbergerin Christine Plote für eine unabhängige Internetsuche in Europa ein und nimmt dabei vor allem die ethischen Fragen in den Blick. Parallel führt Plote als Geschäftsführerin eine eigene Kommunikationsberatung.

Der Kulturwissenschaftler Gunther Hirschfelder erklärt, durch den "digitalen Overkill" gehe das Gefühl fürs Analoge verloren. Er sieht einen Punkt erreicht, an dem das Digitale zu viel Raum einnimmt.

Nach dieser Beratung wisst ihr, wie ihr in Krisensituationen mit den Medien und anderen Kommunikationspartnern umgehen und die Lage souverän managen könnt.

Stellt euch euer individuelles Medientraining zusammen und lernt, was ihr im Umgang mit Presse, Radio, Fernsehen und in den Sozialen Medien beachten müsst.

Auf verbale Gewalt in Gesprächen zu verzichten heißt, sich auf sein Gegenüber einzulassen. Das hat viel mit Empathie zu tun. Damit Gespräche ohne Vorwürfe und Verurteilungen funktionieren, stellt unser Gastautor Markus Merz zwei "Sprachen" vor.

Vom frankierten Ofenrohr bis zum Anzug aus Postsäcken zeigt eine neue Ausstellung im Nürnberger Museum für Kommunikation, wie kurios und kreativ Kommunikation sein kann.

Mit einer Webseite und einem Aufruf zur "Rettung" der Dreieinigkeitskirche Gostenhof geht der Kantor dort gegen die anstehenden Umbaumaßnahmen des Gotteshauses zur "Kulturkirche" vor. Hinter der Geschichte könnte ein Kommunikationsproblem stehen.

In einem Kunstprojekt sind in Erlangen Menschen unterschiedlicher Herkunft und Religion, aus verschiedenen sozialen Schichten und Altersklassen zu ihren Vorstellungen über "Würde" befragt worden.

Die Video-App TikTok ist besonders bei sehr jungen User*innen beliebt. Wie funktioniert TikTok, welche Funktionen hat die App, welche Zielgruppe erreicht man dort - und inwiefern sind Datenschutz-Bedenken angebracht? Wir stellen TikTok vor.

Die Audio-App Clubhouse ist so umjubelt wie umstritten: Wie funktioniert Clubhouse, welche Funktionen hat die App, was macht den Hype aus - und inwiefern sind Datenschutz-Bedenken angebracht? Wir stellen Clubhouse vor.

Am Arbeitsplatz wird in vielen Unternehmen mittlerweile geduzt. Die persönlichere Anrede soll auch beim Abbau von starren Hierarchien helfen.

Zugegeben: Der Start ins neue Jahrzehnt könnte besser sein, goldene Zwanziger sind angesichts weltweiter Verwerfungen derzeit nicht in Sicht. Deutschland beschäftigt sich vorwiegend mit sich selbst und jammert auf hohem Niveau. Realitätsverweigerung und der Rückzug in digitale Echokammern lassen dabei das Aggressionspotenzial wachsen. Höchste Zeit, dass sich unsere zersplitterte Gesellschaft einen Ruck gibt und zu mehr Gemeinsinn und demokratischer Streitkultur zurückfindet.

Einer der beliebtesten Neujahrsvorsätze ist: weniger Streit. Zugleich ist er der kurzlebigste. Denn in Stresssituationen gelassener zu bleiben und einen Konflikt wirklich zu lösen, muss man üben. Deshalb bietet Laureen Koch in München jeden zweiten Dienstag im Monat eine Trainingsgruppe für Gewaltfreie Kommunikation (GfK) an.

Millionenfach werden sie nicht nur in der Vorweihnachtszeit ausgeliefert: Päckchen sind heute eine Selbstverständlichkeit. Doch die kleinen Warensendungen gibt es erst, seitdem sie sich im Ersten Weltkrieg als Feldpost bewährt hatten.

Elke Wagner ist Professorin für Spezielle Soziologie an der Universität Würzburg - und beschäftigt sich seit Jahren mit medialen Phänomenen. In ihrem neuen Buch "Intimisierte Öffentlichkeiten" hat sie sich mit den Pöbeleien, Shitstorms und Emotionen auf Facebook beschäftigt. Für sie war dabei eine der zentralen Frage, wie aus den oft hochemotionalen Debatten im Netz schließlich Hasskommunikation wird.